Política de Privacidad

Esta política de privacidad se actualiza de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y las indicaciones proporcionadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Homomotion es el titular del sitio web https://madameanaeur.com/ (en adelante, Madame Ana) y el responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios puedan proporcionar a través de este sitio web. Los datos recopilados se conservan con confidencialidad y con las medidas de seguridad legalmente establecidas, y no serán cedidos ni compartidos con empresas o entidades externas al responsable legal del sitio web sin previo aviso a los usuarios en esta política de privacidad. Homomotion podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluidos los datos personales, para cumplir con las obligaciones legales.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

A continuación se describen las diferentes formas de recopilación de datos de los usuarios a través de este sitio web, así como las finalidades del tratamiento de dichos datos. Queremos subrayar la importancia de leer las condiciones indicadas en los formularios antes de proceder a enviarlos.

Formulario de registro en el sitio web

En este sitio web se recopilan datos personales a través del formulario de registro. Dichos datos serán tratados por Homomotion como responsable del tratamiento. Los datos recogidos mediante este formulario se procesan con el fin de gestionar el registro en el sitio web de Homomotion y gestionar las compras realizadas por los usuarios registrados a través del sitio. En caso de que se realice una compra en Homomotion, podremos enviar comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los adquiridos, sin perjuicio de la posibilidad de oponerse a la recepción de dichas comunicaciones en cualquier momento a través de los mecanismos que se indicarán en el mismo correo comercial. Al enviar los datos a través del formulario de registro, el usuario otorga su consentimiento para las finalidades del tratamiento indicadas en este párrafo.

Formulario de suscripción a la Newsletter

En este sitio web se recopilan datos personales de los usuarios, en particular su dirección de correo electrónico, a través del formulario de suscripción a la newsletter. Los datos recogidos a través de este formulario serán tratados por Homomotion como responsable del tratamiento. Los datos recogidos se procesan con la finalidad de enviar periódicamente la newsletter de Homomotion. Al suscribirse a la newsletter, el usuario otorga su consentimiento para las finalidades del tratamiento descritas en este párrafo.

Envío de correos electrónicos a la dirección de contacto

En este sitio web se pone a disposición del usuario una dirección de correo electrónico para contactar con Madameana.com: suport@madameanaeur.com y un número de teléfono 653336708. Los datos personales proporcionados a través de esta dirección de correo electrónico serán tratados por Homomotion como responsable del tratamiento. Los datos recogidos se procesan con la finalidad de gestionar la solicitud que el usuario haya realizado. Al enviar un correo electrónico a alguna de nuestras direcciones de contacto, el usuario otorga su consentimiento para las finalidades del tratamiento descritas en este párrafo.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los usuarios cuyos datos son objeto de tratamiento pueden ejercer gratuitamente los siguientes derechos según la normativa vigente sobre protección de datos:

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
Derecho a solicitar la rectificación o cancelación.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.

El usuario puede ejercer estos derechos a través de los siguientes medios:

Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: suport@madameanaeur.com. En caso de que el ejercicio de los derechos no se resuelva de forma satisfactoria, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base jurídica para el tratamiento de los datos de los usuarios es el consentimiento del interesado. La información proporcionada por el usuario debe ser veraz. En el momento del registro, el usuario garantiza la autenticidad de los datos proporcionados. En caso contrario, el usuario será responsable de los daños que pueda causar a Madame Ana o a terceros por no haber proporcionado datos auténticos.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los usuarios que proporcionen sus datos personales otorgan su consentimiento explícito para que estos puedan ser comunicados a las empresas de envío con las que trabaja Madame Ana con el fin de gestionar los pedidos. Los usuarios que proporcionen datos personales son informados de que dicha comunicación se realiza en el mismo momento en que efectúan una compra en Madame Ana. Al introducir su número de teléfono en el proceso de pago y realizar una compra, al suscribirse a través de nuestro formulario de inscripción o una palabra clave, acepta recibir notificaciones por mensaje de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing mediante mensajes de texto. Los mensajes de marketing a través de mensajes de texto no superarán X por mes. Puede cancelar la suscripción a los mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja. El envío de mensajes de texto o el uso de automatizaciones requiere la introducción de números de teléfono o nombres de destinatarios en nuestro importador. Conservaremos y utilizaremos estos datos para mostrarle el análisis y los resultados de la campaña, incluidos el estado de entrega del mensaje, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra ha llevado a una venta. Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en los mensajes de texto, recopilaremos información sobre si el enlace ha sido clickeado o no y la utilizaremos para mostrar los resultados en sus análisis. Cualquier otro servicio de terceros que se decida utilizar fuera del ámbito de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento GA, etc.) lo redirigirá a sus políticas específicas con las que debe estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con la entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si los destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada a continuación para que podamos cancelar correctamente la suscripción.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES. (Correo)

Términos y condiciones del Marketing mediante SMS: Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestro marketing mediante mensajes de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones. Al ingresar su número de teléfono durante el proceso de compra y realizar una compra, al suscribirse a través de nuestro formulario de inscripción o una palabra clave, acepta recibir notificaciones por mensaje de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing mediante mensajes de texto. Reconoce que el consentimiento no es una condición para realizar ninguna compra. Su número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma SMS "SMSBump Inc.", una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigido. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono será pasado a un operador de mensajes de texto para cumplir con la entrega. Si desea cancelar la suscripción a la recepción de mensajes de marketing por mensaje de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Entiende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para la exclusión. Pueden aplicarse tarifas por los mensajes y datos. Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto con "HELP" al número desde el cual ha recibido los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea cancelar la suscripción, siga los procedimientos anteriores.